无互联网连接,连接网络却显示“无互联网连接”:故障排除指南
1. 检查连接
确保您的设备已成功连接到 Wi-Fi。检查 Wi-Fi 图标是否显示为已连接状态。
尝试使用不同的设备连接到同一 Wi-Fi 网络,看看是否也会出现相同的问题。
2. 重启路由器
拔下路由器的电源插头,等待 30 秒钟,然后重新插入。
等待路由器完全重启,通常只需几分钟。
3. 重置网络设置
导航到您的设备设置,找到“网络”或“Wi-Fi”选项。
选择“重置网络设置”或类似选项。
这样做将清除所有已保存的 Wi-Fi 网络和密码,因此请在进行此步骤之前确保您知道它们。
4. 检查 DNS 设置
导航到您的设备设置,找到“网络”或“Wi-Fi”选项。
选择您已连接的 Wi-Fi 网络,然后选择“高级”选项。
检查 DNS 设置是否为自动或已分配了有效的 DNS 服务器地址(例如 8.8.8.8 或 1.1.1.1)。
5. 扫描是否存在恶意软件
使用防病毒软件或反恶意软件软件扫描您的设备,以排除任何潜在的恶意软件感染。
恶意软件可能会干扰您的互联网连接或劫持您的 DNS 设置。
6. 检查防火墙设置
导航到您的设备设置,找到“防火墙”或“安全”选项。
确保防火墙允许应用程序和服务访问互联网。
您可能需要暂时禁用防火墙以测试是否解决了问题。
7. 联系您的互联网服务提供商 (ISP)
如果您尝试了上面列出的所有步骤仍然无法解决问题,请联系您的 ISP。
他们可以帮助您检查网络连接并排除任何其他潜在问题。
8. 其他提示
尝试将您的设备移动到不同的位置,以查看这是否会改善信号强度。
检查您的路由器固件是否是最新的。许多路由器制造商定期发布固件更新以解决问题。
考虑将路由器重置为出厂默认设置。这将清除所有自定义设置,但可能有助于解决一些问题。
如果您使用 VPN,请尝试暂时禁用它以查看这是否会解决问题。
通过遵循这些步骤,您应该能够解决“连接 Wi-Fi 显示无互联网连接”问题并恢复正常互联网访问。
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